IT -outsourcing

Kompleks outsourcing af it -infrastruktur

Vores outsourcing-tjenester til infrastruktur hjælper kunder med at reducere omkostninger og opnå effektivitet, fleksibilitet og skalerbarhed. Vi bidrager til at sætte gang i væksten og opnå større forretningsmæssig agilitet.

Når du arbejder i en lille eller stor virksomhed, er tiden af allerstørste betydning. Du skal være opmærksom på alle detaljer, ellers risikerer du at gå glip af vigtige ting. Dit it-system skal hjælpe dig med at træffe informerede ledelsesbeslutninger til tiden. Men selve it-systemet kræver kvalificeret opmærksomhed, ligesom ethvert komplekst system. Alt fra hardwarekomponenter til at arbejde med software kræver dygtighed og erfaring. Ved at vedtage outsourcing af it-infrastrukturtjenester fra Qwerty Networks får du kvalificeret hjælp til dine it-relaterede spørgsmål.

Ved at vedtage outsourcing af it-infrastrukturtjenester fra Qwerty Networks får du kvalificeret hjælp til dine it-relaterede spørgsmål.

Det hele starter med at forstå it-opgaver og -løsninger, der anvendes i din virksomhed af vores analytikere, samt problemer og kritiske procedurer i din virksomhed.

Det kritiske første trin i processen med at outsource din it -infrastruktur er at vurdere din virksomheds initiativer, mål og vækstplaner.

Dernæst skal vi lave en komplet beskrivelse af dit IT-system, udarbejde dokumentation for hele software-, hardware- og netværksdelen af IT-strukturen, herunder grænseflader og adgangsprocedurer, både eksterne og interne. Når vi arbejder og udvikler dine it -systemer, opdateres og suppleres denne dokumentation af vores specialister.

Derefter danner vi opgaverne og teamet til at understøtte og udvikle din IT-infrastruktur. Samtidig vil vi definere og blive enige om opgaver og budgetter til vedligeholdelse og udvikling af IT -systemet i en rimelig periode på et kvartal eller et år. Du kan regne med den stabile, dokumenterede og håndterbare ydeevne af din it efter at have gjort det.

Du kan overlade din IT-infrastruktur til vores ekspertledelse.

Oprettelse og vedligeholdelse af fejltolerante og rimelige genoprettelsessystemer

Et fejltolerant system med rimelige genopretningstider er at sikre forretningskontinuitet og høj tilgængelighed ved at forhindre fejl ved at sikkerhedskopiere og udskifte udstyr uden at afbryde systemet.

Fejltolerante systemer

Fejltolerance betyder i en nøddeskal et systems evne til at fortsætte med at fungere uafbrudt på trods af fejl i en eller flere af dets komponenter.

Fejltolerante systemer sikrer ingen brud på servicen ved at bruge backupkomponenter, der automatisk træder i stedet for fejlede komponenter. De kan omfatte:

• Hardwaresystemer med identiske eller tilsvarende backup -operativsystemer. For eksempel kan en server være fejltolerant ved at bruge en identisk server, der kører parallelt, med alle operationer spejlet til en anden, backupserveren. Ved at eliminere enkelte fejlpunkter kan en redundans som en form for hardware fejltolerance gøre enhver komponent eller system langt sikrere og mere pålidelig.
• Softwaresystemer, der er sikkerhedskopieret af andre forekomster af software. For eksempel, hvis du gentager din kundedatabase løbende, kan operationer i den primære database automatisk omdirigeres til den anden database, hvis den første går ned.
• Redundante strømkilder kan hjælpe med at undgå en systemfejl, hvis alternative kilder kan overtage automatisk under strømsvigt, hvilket sikrer, at der ikke går tab af service.

Målet med fejltolerante computersystemer er at sikre forretningskontinuitet og høj tilgængelighed ved at forhindre fejl ved at sikkerhedskopiere og udskifte udstyr uden at afbryde systemet.

Backup- og katastrofegenoprettelsessystemer

Der er ingen tærskel for sårbarhed, når det kommer til katastrofer. Uanset om de er naturlige eller menneskeskabte, er katastrofale begivenheder ikke relateret til nogen bestemt type virksomhed, dens størrelse, alder eller placering. Mange virksomheder tror, de er for små til at have brug for en backup-plan til den regnfulde dag. Faktisk kan en effektiv it -katastrofegenoprettelsesplan være den afgørende faktor, der påvirker virksomhedens overlevelse eller dens forsvinden.

Når uplanlagte nedetid sker, skal din virksomhed hurtigst muligt komme i gang igen.

Med en administreret backup-løsning på plads er din virksomhed klar til at klare enhver storm, lige fra strømafbrydelser og menneskelige fejl til malware og endda orkaner.

Når katastrofen rammer, kan vores personale spinde dine servere op på få timer. Det lader dig hurtigt vende tilbage til driften uden at lide betydelig nedetid eller kritisk datatab.

Intern og ekstern netværksinfrastrukturstyring

Vores systemingeniører kan vurdere dit nuværende netværk og oprette et design, der er tilpasset din organisations specifikke behov, med særlig opmærksomhed på antallet af brugere, datamængde og anvendte typer.

Vores netværksadministrationstjenester omfatter:

• Netværksvedligeholdelse og overvågning
• Overvågning af tilsluttede netværksenheder
• Tilgængelighedsstyring, hændelseslog, backup og overvågning af drevplads
• Månedlig statusrapport
• Administration af antivirusprogrammer
• Implementering af nødvendige opgraderinger, patches eller forbedringer
• Sikkerhed, fildeling og brugeradministration

Vi hjælper dig med at vedligeholde dit WiFi-netværk, efterhånden som din virksomhed vokser, og dine behov ændrer sig.

Vores erfarne ingeniører vil afgøre, hvilken type trådløst miljø din organisation har brug for. Vi tager hensyn til:

• Antal brugere
• Primære anvendelser
• Miljøspørgsmål
• Dækning af adgangspunkter

Slutbrugersupport

Ekstern slutbruger helpdesk yder support til slutbrugere til computer-, applikations-, system-, enhed-, adgangs- og hardwareproblemer. Identificerer, udforsker og løser moderat komplekse tekniske problemer.

Muligheder for samarbejde